Termeni și Condiții
1. Prevederi Generale
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor oferite de NutriCare Plus, platformă specializată în consultanță nutrițională și planificarea alimentară pentru persoanele de 55+ ani. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, confirmați că acceptați în totalitate acești termeni și vă angajați să îi respectați.
2. Serviciile Oferite
NutriCare Plus oferă următoarele servicii:
- Consultanță nutrițională personalizată pentru seniori
- Planuri alimentare individualizate și meniuri săptămânale
- Rețete adaptate nevoilor nutriționale specifice vârstei
- Monitorizarea progresului și ajustări continue
- Suport educațional în domeniul nutriției sănătoase
3. Obligațiile Utilizatorului
Ca utilizator al serviciilor noastre, vă angajați să:
- Furnizați informații complete și corecte despre starea dumneavoastră de sănătate
- Urmați recomandările nutriționale în mod responsabil
- Comunicați orice modificări relevante ale stării de sănătate
- Respectați planurile de plată stabilite
- Nu utilizați informațiile primite în scopuri comerciale
4. Limitări de Responsabilitate
Serviciile noastre reprezintă consultanță nutrițională și educație alimentară, nu înlocuiesc sfatul medical profesional. Recomandăm consultarea medicului dumneavoastră înainte de a iniția orice program nutrițional. NutriCare Plus nu își asumă responsabilitatea pentru consecințele nerespectării recomandărilor medicale sau pentru rezultatele care nu corespund așteptărilor.
5. Politica de Plăți și Rambursări
Plățile pentru servicii se efectuează lunar, în avans, conform planului ales. Oferim o perioadă de probă de 14 zile cu posibilitatea de rambursare completă pentru clienții noi. După această perioadă, rambursările se acordă doar în situații excepționale, evaluate individual. Anularea serviciilor se poate face cu un preaviz de 30 de zile.
6. Confidențialitatea și Protecția Datelor
Toate informațiile personale și medicale furnizate sunt tratate cu strictă confidențialitate, conform Politicii noastre de Confidențialitate. Datele sunt utilizate exclusiv pentru furnizarea serviciilor convenite și nu sunt partajate cu terțe părți fără consimțământul dumneavoastră explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
7. Proprietatea Intellectuală
Toate materialele furnizate în cadrul programelor noastre, inclusiv planurile alimentare, rețetele și ghidurile nutriționale, sunt proprietatea intelectuală a NutriCare Plus. Acestea sunt destinate exclusiv utilizării personale și nu pot fi reproduse, distribuite sau utilizate în scopuri comerciale fără autorizația scrisă a companiei.
8. Modificări și Suspendarea Serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul serviciilor, tarifele sau acești termeni și condiții cu un preaviz rezonabil. În cazuri excepționale, putem suspenda temporar sau definitiv serviciile, situație în care clienții vor fi notificați în timp util și vor fi luate măsuri pentru protejarea intereselor acestora.
9. Forța Majoră
Nicio parte nu va fi responsabilă pentru neexecutarea sau executarea defectuoasă a obligațiilor contractuale din cauza unor evenimente de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la: calamități naturale, pandemii, reglementări guvernamentale, întreruperi ale serviciilor tehnice sau alte circumstanțe în afara controlului rezonabil al părților.
10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația în vigoare și orice dispută care decurge din utilizarea serviciilor noastre va fi soluționată pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, disputele vor fi soluționate de instanțele competente, conform legii aplicabile.